Упрощенная HTML-версия
8 часов ИЮНЬ-ИЮЛЬ 2013
86
на все четыре
стороны
В
Ñêàíäèíàâèè
,
Ãåðìàíèè
и
Àíãëèè
принято успевать четко к
назначенному времени, не раньше и не позже.
В
Àìåðèêå
на
встречи лучше приезжать за
5
минут до назначенного срока.
Опоздания в командировках крайне нежелательны, и о них в лю-
бом случае нужно предупреждать по телефону.
10
минут счи-
таются опозданием. Также важно соблюдать сроки по всем дого-
воренностям. Если была договоренность о звонке в определенное
время, обязательно нужно позвонить именно тогда.
В
Èòàëèè
и
в
Èñïàíèè
пунктуальность не является обязательным
качеством. Здесь принято не торопиться, и
10
минут опозда-
нием никто не посчитает. Но даже если партнеры задержатся,
ваша четкость вызовет у них уважение.
МИРНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ
ÑØÀ
. Американцы достаточно прямолинейны, это и определя-
ет их стиль делового общения. В Америке популярна установка
«время-деньги»
, озвученная некогда Бенджаменом Франкли-
ном. Жители США не любят длинных церемоний и стараются
скорее начать обсуждение по существу. Они быстрее переходят
на «
ты»
, часто используют сокращенные формы имен даже в на-
чале знакомства. При встрече могут обойтись без рукопожатий,
кратко поздоровавшись со всеми приехавшими. Прощаясь, так-
же могут ограничиться кратким
«see you later»
.
Критерием надежности для деловых американцев служит пун-
ктуальность и умение планировать свое время. Они любят цифры
и факты, так что именно такие материалы будут наиболее полез-
ными для подкрепления своей позиции.
В отличие от уклончивых в своих ответах азиатов, американцы
всегда имеют в виду то, что говорят. Слова
«мы подумаем»
и
Американцы
предпочитают
иметь досто-
верные све-
дения о тех, с
кем вступают в
контакт, наста-
ивают на пре-
доставлении
сведений об
участниках пе-
реговоров: кто,
где и кем рабо-
тает, образова-
ние, печатные
труды, ученые
степени и т.д.
В Скандина-
вии летом де-
ловая жизнь
резко сокраща-
ется. И назна-
чение деловых
встреч может
быть воспри-
нято как бес-
тактность.