Стр. 35 - 8 часов - Cентябрь'09

Упрощенная HTML-версия

стать партнером,
– говорит
Þëèÿ
Àìàõàíîâà.
Так, в нашей Группе ком-
паний действует система закрепле-
ния клиента за менеджером, то есть
никто, кроме него, не сможет рабо-
тать с этой организацией. А легкое
начало выполнения своих обязанно-
стей обеспечивает уже наработан-
ная специалистами база, в которой
всегда есть не охваченные вниманием
потенциальные партнеры.
УЧИТЬСЯ РАБОТАТЬ
Менеджер – одна из самых динамич-
ных профессий. Здесь не обойтись без
тренингов, посещения семинаров и те-
матических выставок. Плох тот работо-
датель, который это не понимает и не
дает своим специалистам возможность
повышать свой профессиональный уро-
вень. Многому менеджеры учатся у бо-
лее опытных коллег.
Два года назад мы практиковали
тренинги для коммерческого отдела.
Они заметно отразились на росте
заказов,
– делится опытом
Þëèÿ Àìà-
õàíîâà
. –
Сегодня наши специалисты
обмениваются знаниями, помогают
новым сотрудникам освоить тонко-
сти предлагаемых услуг, увидеть свои
ошибки, повысить эффективность
переговоров. Ведь успешная работа
всего отдела неизменно поощряется, а значит и цели у
сотрудников общие.
ПРЕВРАЩАТЬ СЛОВО В ДЕЛО
Умение грамотно строить разговор часто предопределяет
успех, причем как на работе, так и в личной жизни. На-
выки ведения переговоров – не дар от природы, а наука,
которой можно научиться только на практике. Успешный
менеджер в этом – мастер. Его приемы ненавязчивы, но
влияют на решение. И если вы намерены освоить эту тон-
кую материю, то эта работа – для вас. А уж если наука об-
щения вам поддалась, то поддадутся и двери, отделяющие
вас от успеха. ¶
НАЙТИ
ПОЛОВИНКУ
Да-да, в нашем
бешеном ритме
жизни не так уж
просто выкроить
время на устройство
личной жизни. В
те редкие часы от-
дыха, что мы прово-
дим дома, вероят-
ность судьбоносной
встречи близка к
нулю. Вот и получа-
ется, что большин-
ство сердец встре-
чаются в трудовые
будни. Постоянное
общение, работа в
молодом активном
коллективе едино-
мышленников, мно-
жество интересных
клиентов – такой
круг общения суще-
ственно пополняет
ряды знакомых,
многие из которых
становятся отлич-
ными друзьями. И
не только.