Упрощенная HTML-версия
Слышу постоянные жалобы на работу врачей скорой помощи. Плохо
сделали укол, запачкали ковры, не оказали должного почтения, отнеслись
невнимательно, добирались целых 40 минут. Возили из больницы в больницу
на машине без кондиционера, не вкололи препарат, который им посоветовал
сделать сам больной… Посоветовали обратиться к врачу по месту жительства,
но там же очереди!
Екатерина Вулих
Претензии, претензии... Хорошо бы ввести такую практику: не устраивает работа некой службы
– проведи с ними на рабочем месте хотя бы один день.
В случае со скорой помощью – одни сутки. Как
говорится, мало не покажется!
ОСТРАЯ НЕДОСТАТОЧНОСТЬ
Медики неотложки озабочены только своими
делами; постоянно думают, как бы поскорей по-
пасть домой; диспетчеры «
03
» не берут трубку,
потому что вечно
«распивают чаи»
; на вызов
едут три часа, потому как заезжают в магазины.
Таковы основные претензии, предъявляемые к
медикам неотложки. Если вкратце ответить на
все претензии, то получится примерно так:
«по-
скорей попасть домой»
все равно не получит-
ся, потому как работают медики
«скорой»
по
24
часа.
«Не берут трубку в течение целых
трех минут»
– может, один из диспетчеров,
к которому
«попал»
ваш звонок, отлучиться в
туалет?
«Едут три часа»
– тут необходимо бо-
лее подробное объяснение. Вызовы делятся на
экстренные и неотложные. Экстренные – это
серьезные ДТП, колото-резаные раны, поку-
шения на самоубийство, выпавшие из окон малыши, груднич-
ки с температурой за
40
, несостоявшиеся утопленники, стре-
мительные тяжелые роды на дому… Вы не попали ни в одну из
этих категорий? Тогда ваш вызов – неотложный. Скорая помощь
должна приехать к вам через
20
минут с момента выезда брига-
ды (а не с момента вашего звонка). Только
«должна»
– не значит
«сумела»
. Пока вы будете ждать неотложку, лежа в кровати с му-
чительной головной болью, ваши же коллеги, родственники и
просто соседи даже не подумают пропустить машину
«скорой»
на автодороге. Так что – имеем то, что имеем. Да, про «
заезды в
магазины»
. Не могут этого сделать медики – система Глонасс не
– Н
ЕДАВНО
ВРАЧИ
ОДНОЙ
НАШЕЙ
БРИГАДЫ
ПОПАЛИ
НА
ВЫЗОВ
–
ЖЕНЩИНА
ДОМА
РОЖАЛА
. Р
ОЖАЛА
В
СРОК
,
НО
НА
УЧЕТ
ВО
ВРЕМЯ
БЕРЕМЕННОСТИ
НЕ
ВСТАЛА
,
НЕОБХОДИМЫЕ
АНАЛИЗЫ
НЕ
СДЕЛАЛА
,
У
УЧАСТКОВОГО
ГИНЕКОЛОГА
НЕ
НАБЛЮДАЛАСЬ
.
П
ОТОМУ
ЧТО
НЕЛЕГАЛЬНАЯ
МИГРАНТКА
. Р
ОДЫ
БЫЛИ
ТЯЖЕЛЫЕ
,
НО
НАШИ
ВРАЧИ
ПРИНЯЛИ
МАЛЫША
,
СПАСЛИ
ЖЕНЩИНУ
. А
ВСКОРЕ
НАМ
НА
СТАНЦИЮ
ПРИШЛО
УВЕДОМЛЕНИЕ
:
ВРАЧАМ
СРОЧНО
ПРОВЕРИТЬСЯ
НА
ЛЮЭС
(
СИФИЛИС
–
ПРИМ
.
АВТ
.),
ТАК
КАК
ЭТО
ВЕНЕРИЧЕСКОЕ
ЗАБОЛЕВАНИЕ
ОБНАРУЖЕНО
У
РОЖЕНИЦЫ
В
РОДДОМЕ
. П
РИЧЕМ
,
НЕ
ПРОСТО
,
А
4
КРЕСТА
.
В
ОТ
ТАКАЯ
«
БЛАГОДАРНОСТЬ
»
НАШИМ
ВРАЧАМ
.
(И
З
РАЗГОВОРА
С
МЕДРАБОТНИКАМИ
Р
ЯЗАНСКОЙ
СТАНЦИИ
СКОРОЙ
ПОМОЩИ
)