Упрощенная HTML-версия
62
8 часов СЕНТЯБРЬ 2014
карьера
Для продавца не
так важно, какое
образование он
получил. Многое
зависит от личных
характеристик, от
готовности к чело-
веческому обще-
нию. Ведь менед-
жер по продажам
каждый день что-то
продает, общается
с клиентом, убеж-
дает его. Поэтому
важно, готов ли
человек слушать,
делать правильные
выводы, самообра-
зовываться.
гих – только мужчины. Или же в компании
смешанный коллектив.
–
Сейчас в моем отделе работаюттолько
мужчины. У них лучше получается про-
давать услуги интернет-маркетинга.
Девчонки у нас были, но быстро выдыха-
лись, не могли выдержать такой темп, и
мы расходились, но я всегда готова при-
нять в свой отдел девушку, которая смо-
жет не только выдержывать темп, но и
показывать результаты. Могу предпо-
ложить, что высокотехнологичные про-
дукты, такие как насосы, медоборудова-
ние, вертолеты, самолеты тоже лучше
продают мужчины, и это связано, скорее
всего, с особенностью продуктов. Главное
для менеджера по продажам (и не важно,
мужчина это или женщина) – внутрен-
няя мотивация. При этом совершенно
не критично, сколько ему лет, какой про-
дукт продает. Но таких универсальных людей очень
мало. Однажды у меня был исключительно женский
коллектив, где менеджером по продажам работала
женщина 73 лет. У нее была активная жизненная
позиция, она хорошо зарабатывала и ни в чем не
уступала другим. Когда я спросила у нее, что дает
ей силы для движения, она ответила, что хочет вы-
учиться на права, приобрести машину, внучке опла-
тить обучение и купить внуку квартиру.
Говоря о качествах эффективного менеджера по про-
дажам, Виктория назвала умение слышать и слушать
клиента, быть обаятельным и знать свой продукт. Про-
дажник должен быть человеком легким, чувствующим,
что нужно сказать, кому и в какое время.
–
Этому, безусловно, можно научиться, но, мне ка-
жется, с такими качествами нужно родиться. У
меня есть опыт работы с разными продавцами. Есть
люди легкие, разговорчивые, у них хорошие продажи,
но и они, чтобы добиться успеха, все равно много тру-
дятся. А есть те, кто долго раскачиваются, долго за-
прягают, но в итоге быстро едут. Возможно, они не
такие харизматичные, не такие энергичные, но по-
степенно приходят к результату, которого я от них
жду,
– отметила Шапран.